婚姻问题已经成为社会普遍的问题，越来越多的家庭亮起了红灯，人们都感觉到日子是越来越难过了，如何才能当好第三人，做一个好的婚姻调解人呢？老主意侦探认为，要透析婚姻调解的本质，首先需要了解和认知婚姻调解本身。
调解的本质
婚姻调解的本质是通过第三方的加入能够帮助夫妻双方认识到婚姻中存在的问题，用科学的方法帮助他们找到问题并解决问题，调解不是一个劝架的角色，更多的是一个集合智慧和经验的咨询专家的角色。只有了解并帮助夫妻找到婚姻中出现的问题并解决它，这样的调解才是有效的，且能够从根源上解决问题。
调解的原则
调解应坚持的第一个原则应该是公平，需要调解人站在双方公平的立场去看待问题，而不是有所偏倚地维护其中一方。在现实生活中，特别是民政局的调解工作由于受到各种复杂的关系影响，往往失去了公平的立场。
而心理上的不公平也是违反调解原则的因素，心理上的不公平包括我们常见的话语“你是男人多让她就是了”“你是女人，应该习惯了”等，这都是站在其中一方的角度来审视夫妻的关系，而让另外的一方承受痛苦。
另外一个原则就是自愿合法的原则，调解工作的开展需要双方均认同，任何一方私自展开调解工作并确定调解结果都是不行的。
调解的步骤

总的来说，调解应有三个步骤，不管调解工作如何开展，这三部分内容都是必不可少的。

其一是调查了解阶段，需要调解人借助资料和夫妻的讲述来了解夫妻的情况，找到他们存在的问题，对夫妻之间的矛盾有一个基本的了解，同时不放过任何可能的小细节。其二是深度交流阶段，这期间就需要调解员发动双方进行充分的沟通和了解，各自从自己的角度讲述婚姻中存在的问题，以及自己对此的认知。其三是总结分析阶段，需要调解员在前面的材料和认知基础上对夫妻之间存在的问题进行分析，引导双方向理解对方和达成共识的方向讨论。
调解的技巧
保持中立是调解开始最基本的氛围需求，如果其中一方感觉不到调解员的中立态度，那么很难真正参与到过程中来，也难以达成共识；亲和的环境能够帮助双方更好地放松自己，也讲述出更多内心真实的感受；倾听是很重要的一种方法，要求调解员和夫妻双方均进行认真的倾听，从另外一个角度来了解婚姻的问题；同理心是调解员经常使用的一个技巧，要求夫妻双方站在对方的角度来审视问题，只有从对方的角度来看待自己的行为，才能对对方有更多的体谅。
调解的禁忌
在婚姻调解中还应避免出现一些问题，一旦这些问题出现将致使调解工作无法正常进行，严重影响调解成果的达成。

情绪过分激动是调解员首先要避免的，以防调解过程中陷入新的争吵；一方沉默不语也是非常致命的，一方不说话就无法打开心扉，将所想的完整地表达出来，达不到调解的目的；在调解过程中也需要防止双方陷入过分细致的琐事中，小问题的争吵会使双方失去理智，难以达成调解目的.